ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Η AnMa Gallery δεσμεύεται να παρέχει υψηλής ποιότητας προϊόντα στους πελάτες της. Εάν, παρ’ όλα αυτά, δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, η παρούσα πολιτική εξηγεί τους όρους και τη διαδικασία επιστροφής.

1. Όροι Επιστροφής

1.1. Δικαιούστε επιστροφή ή αλλαγή προϊόντος εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του.

1.2. Τα προϊόντα που επιστρέφονται πρέπει:

  • Να είναι στην αρχική τους κατάσταση.
  • Να συνοδεύονται από την αρχική συσκευασία και την απόδειξη αγοράς.
  • Να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, φθαρεί ή τροποποιηθεί.

1.3. Εξαιρούνται από την πολιτική επιστροφών:

  • Εξατομικευμένα προϊόντα ή προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί κατόπιν ειδικής παραγγελίας.
  • Προϊόντα που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους υγιεινής (π.χ. σκουλαρίκια).

2. Διαδικασία Επιστροφής

2.1. Επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση email info@anmagallery.gr ή τηλεφωνικά στο +30 27440 23728 για να ενημερώσετε για την επιστροφή.

2.2. Συσκευάστε το προϊόν προσεκτικά, ώστε να αποφευχθεί οποιαδήποτε ζημία κατά τη μεταφορά.

2.3. Αποστείλετε το προϊόν στη διεύθυνση: Αθανασίου Οικονόμου 2, Λουτράκι Κορινθίας, Τ.Κ. 20300.

3. Έξοδα Επιστροφής

3.1. Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή λανθασμένο.

3.2. Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος ή λάθους στην παραγγελία, η AnMa Gallery αναλαμβάνει τα έξοδα επιστροφής.

4. Επιστροφή Χρημάτων

4.1. Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του επιστραφέντος προϊόντος και εφόσον πληρούνται οι όροι επιστροφής.

4.2. Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο που πραγματοποιήθηκε η πληρωμή.

5. Ελαττωματικά Προϊόντα

5.1. Εάν παραλάβετε προϊόν που είναι ελαττωματικό ή έχει υποστεί ζημία κατά τη μεταφορά, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

5.2. Η AnMa Gallery θα αντικαταστήσει το προϊόν ή θα προβεί σε επιστροφή χρημάτων, ανάλογα με την επιλογή σας.

6. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση σχετικά με την Πολιτική Επιστροφών, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας: