ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Η AnMa Gallery δεσμεύεται να παρέχει υψηλής ποιότητας προϊόντα στους πελάτες της. Εάν, παρ’ όλα αυτά, δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, η παρούσα πολιτική εξηγεί τους όρους και τη διαδικασία επιστροφής.
1. Όροι Επιστροφής
1.1. Δικαιούστε επιστροφή ή αλλαγή προϊόντος εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του.
1.2. Τα προϊόντα που επιστρέφονται πρέπει:
- Να είναι στην αρχική τους κατάσταση.
- Να συνοδεύονται από την αρχική συσκευασία και την απόδειξη αγοράς.
- Να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, φθαρεί ή τροποποιηθεί.
1.3. Εξαιρούνται από την πολιτική επιστροφών:
- Εξατομικευμένα προϊόντα ή προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί κατόπιν ειδικής παραγγελίας.
- Προϊόντα που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους υγιεινής (π.χ. σκουλαρίκια).
2. Διαδικασία Επιστροφής
2.1. Επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση email info@anmagallery.gr ή τηλεφωνικά στο +30 27410 75192 για να ενημερώσετε για την επιστροφή.
2.2. Συσκευάστε το προϊόν προσεκτικά, ώστε να αποφευχθεί οποιαδήποτε ζημία κατά τη μεταφορά.
2.3. Αποστείλετε το προϊόν στη διεύθυνση: Πυλαρινού 33, Κόρινθος, Τ.Κ. 20131.
3. Έξοδα Επιστροφής
3.1. Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή λανθασμένο.
3.2. Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος ή λάθους στην παραγγελία, η AnMa Gallery αναλαμβάνει τα έξοδα επιστροφής.
4. Επιστροφή Χρημάτων
4.1. Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του επιστραφέντος προϊόντος και εφόσον πληρούνται οι όροι επιστροφής.
4.2. Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο που πραγματοποιήθηκε η πληρωμή.
5. Ελαττωματικά Προϊόντα
5.1. Εάν παραλάβετε προϊόν που είναι ελαττωματικό ή έχει υποστεί ζημία κατά τη μεταφορά, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
5.2. Η AnMa Gallery θα αντικαταστήσει το προϊόν ή θα προβεί σε επιστροφή χρημάτων, ανάλογα με την επιλογή σας.
6. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση σχετικά με την Πολιτική Επιστροφών, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
- Email: info@anmagallery.gr
- Τηλέφωνο: +30 27410 75192